Afhaalorder afhandelen

Stappenplan afhandelen afhaalorder

Als je de order op de afhaalbalie hebt liggen kan je over naar het afhandelen van de order.
Om te zorgen dat de afronding probleemloos verloopt hebben we een stappenplan voor je om te volgen:

1. Zet de stempel op de pakbon en vul deze helemaal in (muv evt biljetten)
   
2. Controleer samen met de klant of de order compleet is en alle producten de juiste zijn. Vink de producten af op de bon.
3. Controleer of er extra handelingen zijn:
   - Is het op rekening, dan controleren of het de contactpersoon is. Zo niet dan vragen bij de coördinator
   - Is het een order die naar het buitenland gaat, dan moeten er waarschijnlijk documenten worden ingevuld. Vraag de coördinator om hulp
4. Verwerk de order als hij compleet is in de computer.
   let er op dat je het juiste bedrag verwerkt.(tip lees voor welk bedrag het is en vraag de klant te bevestigen dat het klopt)
5. Laat de klant de bon aftekenen.
6. Print indien gewenst de factuur voor de klant

Je bent nu in de meeste gevallen klaar, je kan de producten nu meegeven, de bon in het bakje leggen en over naar de volgende klant.