Sie haben eine E-Mail von Azerty über den Status Ihres Rücksendeantrags erhalten, aber was genau bedeutet der Status? 
Wir haben unten alles für Sie aufgelistet.

Wir haben Ihr(e) Produkt(e) erhalten. Wir werden Ihren Rückgabeantrag so schnell wie möglich bearbeiten. Wir werden Sie per E-Mail auf dem Laufenden halten.

Wir haben damit begonnen, Ihr(e) Produkt(e) nach der Rückgabeanforderung zu prüfen. Dies kann je nach Beschwerde und Art des Produkts 1-4 Werktage dauern. Wir werden Sie so schnell wie möglich über unsere Ergebnisse informieren.

 Haben Sie Fragen zu Ihrem Rückgabeantrag? Senden Sie uns eine Nachricht, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben.


Wir haben die Prüfung des/der zurückgesandten Produkts/Produkte aus Ihrer Rückgabeanforderung abgeschlossen.
Sie erhalten ein Ersatzprodukt. Dieses wurde gerade bestellt und hat eine voraussichtliche Lieferzeit von 2-3 Werktagen.

Wir wünschen Ihnen viel Spaß mit dem Produkt!  

Wir haben die Prüfung des/der zurückgesandten Produkts/Produkte aus Ihrer Rückgabeanfrage abgeschlossen.

Wir haben soeben ein Ersatzteil zur Reparatur Ihres Produkts bestellt. Die voraussichtliche Lieferzeit für dieses Teil beträgt 2-3 Werktage . Nach Erhalt werden wir Ihre Rückgabeanfrage weiter bearbeiten.

Wir haben die Prüfung der zurückgesandten Ware(n) aus Ihrem Rücksendeantrag abgeschlossen. 

Sie werden ein Ersatzprodukt erhalten. Dieses Produkt wurde gerade bestellt und hat eine voraussichtliche Lieferzeit von mehr als 10 Werktagen.
Wollen Sie nicht darauf warten? Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben. Wir werden dann die Möglichkeiten für Sie prüfen. 

Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem Produkt.

Wir haben die Prüfung des/der zurückgesandten Produkts/Produkte aus Ihrer Rückgabeanfrage abgeschlossen.

Wir haben gerade ein Ersatzteil für die Reparatur Ihres Produkts bestellt. Dieses Teil hat eine voraussichtliche Lieferzeit von mehr als 10 Werktagen.
Wollen Sie nicht darauf warten? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben. Wir werden dann die Möglichkeiten für Sie prüfen.


Wir haben die Prüfung des/der zurückgesandten Produkts/Produkte aus Ihrer Rückgabeanfrage abgeschlossen.

Wir haben Ihr(e) Produkt(e) zur Reparatur eingeschickt. Dies ist einer dieser Fälle:

- Das Produkt ist nicht mehr erhältlich.
- Das Produkt darf nur vom Hersteller selbst repariert werden.
- Das Produkt darf nur von einem vom Hersteller beauftragten Reparateur repariert werden.

Die Reparatur kann bis zu vier Wochen dauern. ​

Haben Sie nach vier Wochen noch keine Statusmeldung erhalten? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben. Wir werden dann den Status der Reparatur beim Lieferanten oder Hersteller erfragen. Sie können uns auch eine Nachricht senden, wenn Sie weitere Fragen haben.

Wir haben die Prüfung der zurückgesandten Ware(n) aus Ihrem Rücksendeantrag abgeschlossen.
Der Betrag wird auf Ihr Konto zurückerstattet. Sie erhalten den Betrag innerhalb von 5 Werktagen.
Haben Sie Fragen zu Ihrer Rückgabeanfrage? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren;

Wir haben die Prüfung der zurückgesandten Ware(n) aus Ihrer Rückgabeanforderung abgeschlossen.
Ihre zurückgesandte(n) Ware(n) wird/werden von unserer Serviceabteilung an Sie zurückgesandt. Sie erhalten von uns eine gesonderte E-Mail, sobald Ihr Paket zur Auslieferung gebracht wurde.
Sind noch Fragen zu Ihrer Rückgabeanfrage offen? Dann kontaktieren Sie uns bitte. 

Ihre Rückgabeanfrage wurde bearbeitet. Wir waren gerne für Sie da.
Sind noch Fragen offen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben. 

Ihr Rückgabeantrag wurde storniert. 

Wenn Sie dennoch ein Produkt zurückgeben möchten, können Sie über unsere Website einen neuen Antrag stellene (Return | Contact @ Azerty) .

Haben Sie noch Fragen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, indem Sie auf die E-Mail antworten, die Sie erhalten haben.